Depuis 2001, nous créons une IA qui lit et comprend les textes

Les administrations fiscales de cinq pays ont travaillé avec nos logiciels. Nous mettons aujourd'hui cette expérience au service des tâches qui ralentissent votre équipe : lire des documents, répondre aux questions courantes, tenir vos systèmes à jour.

Parlez-nous de votre tâcheDécouvrir ce que nous faisons

  • Amsterdam
  • Des logiciels pour le texte et le langage depuis 2001
  • Utilisés par les administrations fiscales de cinq pays

De quoi l'IA pourrait-elle vous décharger ?

La plupart des organisations ont quelques tâches qui dévorent des heures chaque semaine et que personne n'aime faire. Voici celles pour lesquelles on nous sollicite le plus.

E-mails et demandes

Les messages entrants sont triés, un projet de réponse est rédigé et la demande est transmise à la bonne personne.

Documents et formulaires

Les factures, les contrats et les demandes sont lus, vérifiés et saisis dans vos systèmes.

Connaissances de l'entreprise

Un seul endroit où poser une question et recevoir une réponse tirée de vos manuels, de vos procédures et de vos dossiers, avec la source indiquée.

Rapports et synthèses

Chiffres hebdomadaires, comptes rendus de réunion et points d'avancement préparés à partir de vos données, prêts à être relus.

Questions des clients

Les questions courantes reçoivent une réponse à toute heure, et un collègue prend le relais quand cela se complique.

Votre propre logiciel

Un assistant intégré à votre produit, qui explique les résultats à vos clients et aide votre équipe de support.

Notre façon de travailler

De petites étapes, pour que vous voyiez des résultats avant de vous engager davantage.

  1. Un premier échange

    Gratuit et sans jargon. Vous nous dites quel travail vous prend trop de temps ; nous vous disons honnêtement si l'IA peut vous aider.

  2. Quick Scan

    Nous examinons la tâche, vos données et vos systèmes. Vous recevez un avis écrit, court : ce qui est possible, ce que cela demande et ce que cela coûte.

  3. Pilote

    Nous construisons une solution opérationnelle pour une tâche, avec vos données réelles. Le périmètre et le prix sont convenus avant de commencer.

  4. Déploiement et suivi

    Nous formons vos collaborateurs, nous surveillons la qualité et nous étendons la solution à d'autres tâches quand vous êtes prêts.

Nos logiciels ont été utilisés par les administrations fiscales des Pays-Bas, du Royaume-Uni, du Canada, de la Croatie et de la Suède. Voici ce que nous construisons aujourd'hui.

Étude de cas

Un assistant IA dans FaceReader Online

FaceReader Online est la plateforme d'études de Human Insight Services, une société de notre propre groupe. C'était donc le bon endroit pour construire quelque chose d'ambitieux : un ensemble d'agents IA qui expliquent les résultats aux utilisateurs, rédigent des projets de rapport et assistent le support. Chaque réponse est vérifiée par rapport aux données sous-jacentes avant qu'un utilisateur ne la voie.

Comme nous avons mené le projet de bout en bout, nous pouvons montrer précisément comment il a été construit, ce qu'il a coûté et où se situent ses limites. La préparation d'un rapport ne demande plus qu'une fraction du temps d'expert d'autrefois.

C'est la plateforme de notre propre groupe : impossible de rejeter la faute sur les données du client. Tout ce que vous y voyez, nous avons dû le faire fonctionner.

Lire l'étude de cas

Des organisations qui ont utilisé nos logiciels

  • Human Insight Services
  • Administration fiscale néerlandaise
  • Administration fiscale croate
  • Administration fiscale britannique
  • Agence du revenu du Canada
  • Administration fiscale suédoise
Tous les clients

Pourquoi Parabots

Vingt-cinq ans, pas deux

Nous avons commencé en 2001 à créer des logiciels qui lisent et comprennent les textes, bien avant qu'on parle d'IA. Nos systèmes ont traité des millions de documents et de pages web pour des administrations fiscales nationales. Dans ces environnements, une mauvaise réponse a des conséquences, et « ça marchait dans la démo » ne suffit pas. C'est le niveau d'exigence que nous appliquons, que le projet soit grand ou petit.

Vos données restent les vôtres

Nous convenons de l'endroit où sont hébergées vos données avant de commencer. Si elles ne doivent pas sortir de vos murs, nous faisons tout fonctionner sur vos propres serveurs.

Les personnes gardent la main

Chaque solution a des limites claires sur ce qu'elle peut faire, et une étape de validation partout où une erreur aurait des conséquences.

Vous parlez à ceux qui construisent

Nous sommes une petite équipe expérimentée, au centre d'Amsterdam. Pas de commerciaux intermédiaires, pas de passage de relais.

Les questions qu'on nous pose souvent

Faut-il des profils techniques en interne ?

Non. Nous nous occupons de la partie technique et nous expliquons chaque étape simplement. Si vous avez une équipe informatique ou un prestataire, nous travaillons avec eux.

Qu'est-ce qu'un agent IA ?

Un assistant IA répond à des questions. Un agent IA exécute aussi une tâche : il lit l'e-mail, retrouve la commande, rédige la réponse et la soumet à un collègue pour validation.

Nos données sont-elles en sécurité ?

Nous décidons ensemble où vos données sont traitées et qui peut les voir, et nous le mettons par écrit. Pour les données sensibles, nous pouvons faire fonctionner l'IA sur vos propres serveurs : rien n'est envoyé à un service extérieur. Nous préparons les certifications ISO 27001 et ISO 9001. Nous partageons volontiers, sur demande, notre documentation actuelle sur la sécurité et la qualité.

Nous payons déjà ChatGPT ou Copilot mais nous nous en servons à peine. Pouvez-vous nous aider ?

Oui, c'est un point de départ fréquent. Nous le configurons correctement, nous le relions aux informations dont vos collaborateurs ont besoin et nous les formons sur leurs propres tâches quotidiennes. Voir Assistants IA pour votre équipe.

Quelle IA utilisez-vous ?

Nous ne sommes liés à aucun fournisseur. Selon la tâche, nous utilisons Claude, GPT, Gemini ou des modèles qui fonctionnent sur vos propres serveurs, et nous construisons les choses de façon à ce que vous puissiez en changer plus tard.

Combien cela coûte-t-il ?

Cela dépend de la tâche. Le premier échange est gratuit. Après le Quick Scan, vous recevez un devis pour un pilote au périmètre fixé : vous connaissez le coût avant de décider.

Parlons de votre tâche

Dites-nous en quelques lignes ce qui vous prend trop de temps. Nous vous répondrons honnêtement si l'IA peut vous aider.

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